neiros
CP-менеджмент: превратите клиентскую базу в стратегический рычаг
Мастер-класс по CP-менеджменту (Customer Profitability Management)

CP-менеджмент: прибыль быстрее оборота.
Как зарабатывать больше на существующих клиентах.

Если выручка растёт, а прибыль — нет, это не проблема отдела продаж. Это проблема системы управления, в которой главной метрикой остаётся оборот. За один день вы получите стратегию, финансовое обоснование, пакет шаблонов и конкретный план — всё, чтобы начать корректировать модель управления уже завтра.

Мы не будем говорить о том, как привлечь новых клиентов. Мы рассмотрим, как заработать дополнительные 20% и более маржи на тех, кто у вас уже есть. Это самый быстрый способ повысить эффективность бизнеса без увеличения затрат на маркетинг.

Мастер-класс CP-менеджмент
Собственники, генеральные и коммерческие директора, РОПы B2B
8 часов — концепция, кейсы, практикум, дискуссия
21 октября 2026г. Новосибирск, гостиница "Маринс"
Что получите

Материальный результат — не просто знания

5 рабочих шаблонов

Готовые к использованию форматы для немедленного старта внедрения в компании

Финансовая модель

До/после на кейсе с оборотом 1 млрд — разбор каждого эффекта и расчёты

Дорожная карта 12 недель

Пошаговый план внедрения адаптированный под масштаб вашего бизнеса

Самооценка компании

Матрица по 9 параметрам — где вы сейчас и что менять в первую очередь

Концептуальная рамка

5 принципов как системы, а не как набор отдельных инструментов

как заработать дополнительные 20% и более маржи на тех, кто у вас уже есть
Расписание

8 часов интенсивной работы

10:00–10:30

Открытие: «Где ваши деньги?»

Три вопроса на миллиард. Почему выручка растёт, а денег нет. Фрейминг дня: CP-менеджмент как стратегическая система, которая связывает рыночные амбиции с рублём маржи на каждого клиента.

10:30–12:00

Часть 1. Стратегическая логика

  • Сдвиг парадигмы: от выручки к портфелю активов с разной доходностью
  • Три уровня стратегии: рыночный, портфельный, операционный
  • Кейс на экране: компания с оборотом 1 млрд, где маржа размывается — наглядно
12:00–12:15

Перерыв

12:15–14:00

Часть 2. Пять принципов как система

  • Сегментация: карта прибыльности базы, потоки движения клиентов
  • Приоритизация: архитектура ресурсов, фокус на маржу
  • Регламентация: защита маржи на критических точках
  • Цифровизация и мотивация: инфраструктура и двигатель системы
14:00–15:00

Обед

15:00–16:15

Часть 3. Стратегический рычаг

Четыре эффекта — почему система даёт значимый результат:

  • Эффект масштаба маржи: рост выручки 20% → прибыль +25–35%
  • Эффект концентрации ресурсов: 80% времени на 20% клиентов
  • Эффект управляемости: планирование прибыли на основе данных
  • Эффект устойчивости: защита от пяти стратегических рисков
16:15–16:30

Перерыв

16:30–17:45

Часть 4. Сценарии и практикум

  • Четыре стратегических сценария — выбор под свою компанию
  • Условия, при которых система даёт рычаг — открытая дискуссия
  • Самооценка компании — определение зазоров
17:45–18:30

Часть 5. Итоги и планирование

Дорожная карта на первые 12 недель, раздача материалов, Q&A.

Стратегическое планирование и анализ
Ведущий мастер-класса

Сапунов Дмитрий Валерьевич

Ведущий мастер класса - Дмитрий Сапунов, директор "Бест Селлер Консалтинг"

Руководитель «Бест Селлер Консалтинг»

Эксперт в области построения систем продаж и клиентской сегментации. За плечами — десятки внедрённых проектов по увеличению выручки компаний из сферы B2B. Дмитрий сочетает глубокую методологию с практическим опытом: каждое решение проверено в реальных бизнес‑условиях. На практикуме он выступит не как лектор, а как помощник, который поможет вам спроектировать работающую систему под ваш бизнес.

15+
лет в B2B‑продажах
80+
проектов внедрения
×2.4
рост выручки клиентов

Два формата участия

Стандарт

14 900

на человека

  • Концептуальные материалы (PDF)
  • Бланк самооценки компании
  • Доступ в закрытый чат участников
  • Сертификат участника

Забронируйте место

Заполните форму — и мы свяжемся с вами в течение 2 часов. Телефон для связи: +7 (996)555-03-70

Блог Бест Селлер

Последние публикации

Сегментация клиентской базы
Стратегия

Сквозная сегментация: архитектура точного управления клиентской базой

Сквозная сегментация — это не просто деление клиентов на группы, а создание единой системы координат, в которой каждый клиент «читается» одинаково на всех уровнях бизнеса: от карточки в CRM до стратегии компании и мотивации менеджеров.

Читать →
Маржа в продажах
ПСИХОЛОГИЯ продаж

Конфликт как инструмент: искусство управляемого разногласия в продажах и переговорах

Часто слово «конфликт» вызывает негативные ассоциации: споры, напряжение, разрыв отношений. В продажах и переговорах это кажется особенно опасным — ведь цель состоит в том, чтобы заключить сделку, а не поссориться с клиентом. Однако парадокс заключается в следующем: в основе любого изменения позиции лежит некое противоречие, то есть — конфликт. Разберёмся, как превратить его в инструмент успешной коммуникации.

Читать →
Управление активными счётами
Управление

Почему большинство менеджеров «сгорают» ещё до начала работы — и как это исправить

Большинство соискателей на позицию «менеджер по продажам» хотят зарплату менеджера, но не работу менеджера. И когда доходит до реальных действий, они ищут любую внешнюю причину, чтобы уйти без чувства вины.

Читать →