При ведении сделки продажник должен быть активным, "мягко" провоцировать клиента на возражения, вызывать "огонь на себя".

Правило, которое творит чудеса! Как только продажник перестает быть на втором плане в сделке, как только он понимает, что он ведущий, режиссёр этого процесса, результаты начинают стремительно меняться в сторону повышения продаж.

Нужно не бояться возражений клиентов, их "нет", их отказов, а наоборот, что называется "вызывать огонь на себя", самому задавать неудобные вопросы, не бояться реакции клиента, подталкивать его к истинным возражениям и возможностям убеждения покупателя в ценности вашего товара или услуги.

"Мягко" конфликтуйте с клиентами и они будут понимать, что то, что вы продаёте, вам самому ценно, а значит, стоит и его внимания и денег.