Проблема №1
Менеджеры не фиксируют задачи в CRM — отчёты формальные, контроля нет
Решение
Чек-листы, статусы и эскалации, которые реально работают. Регламент заполнения CRM за 5 рабочих дней — без «бумажного» сопротивления команды.
Открытый бизнес-коллоквиум · 09–16 · Новосибирск
Как сделать отдел продаж предсказуемым и прибыльным
Бизнес-коллоквиум «Трика-Эс»: клиенты, кадры, контроль. 6 часов практики — матрица клиентов, карта стимулов, конкурсы без перекосов, дисциплина вместо формальных KPI. Инструменты, которые внедряют за 7–30 дней.
6 часов практики
30 мест · мини-группы
7+ шаблонов в подарок
30
мест в формате мини-групп
Для глубокой проработки ваших кейсов
Осталось 12 мест из 30 · Формат мини-групп для глубокой проработки ваших кейсов
Боли → решения
Знакомо? Эти 5 проблем останавливают рост отдела продаж
На коллоквиуме разберём причину каждой проблемы и заберёте готовый инструмент, который внедряется за 7–30 дней.
Проблема №2
Не знаем, на кого тратить время: все клиенты «в одной куче», фокус размыт
Решение
Матрица «Потенциал × Лояльность» и ABC/RFM-анализ. За один рабочий день выделяете топ-20 клиентов и перестраиваете работу команды вокруг них.
Проблема №3
Мотивация даёт перекосы: все гонятся за новыми, старые клиенты уходят
Решение
Карта стимулов + конкурсы с метриками удержания и кросс-продаж. Сбалансированная система KPI, которая не разрушает текущую базу.
Проблема №4
Нет единого языка между коммерцией и смежными подразделениями
Решение
Дорожная карта внедрения с приоритетами и метриками. Кросс-функциональные ритуалы, которые выстраивают общий контур работы с клиентом.
Результаты
Что реально меняется после внедрения инструментов
Медианные значения по компаниям-участникам прошлых программ: B2B-услуги, дистрибуция, сервисные компании. Без привязки к конкретной отрасли.
- −15–30%Снижение оттока ключевых клиентов За счёт матрицы и триггерных коммуникаций
- +10–25%Рост выручки от текущих клиентов Без привлечения новых лидов, за счёт сегментов B и C
- −20–40%Сокращение цикла сделки За счёт регламента статусов и эскалаций в CRM
- до 80–95%Прозрачность CRM Доля сделок с корректными статусами и следующим шагом
- 7 днейДо запуска первых 2–3 гипотез Быстрые изменения, которые видны в отчёте уже на первой неделе
После коллоквиума собрали дорожную карту на 30 дней и сразу закрыли 3 узкие точки в CRM. Команда впервые за полгода вышла на план — без «революции», просто по понятному набору действий.
Забрала шаблоны матрицы и карты стимулов — через месяц у нас появился общий язык с маркетингом и сервисом. Раньше каждый тянул одеяло на себя, теперь работаем как один контур.
Программа
Только то, что можно применить сразу
6 академических часов, 5 рабочих блоков. Каждый блок — практика на шаблонах + разбор ваших кейсов в мини-группах. С обедом и кофе-брейками.
- 09:0080 мин
Сегментация и управление потенциалом базы
Матрица клиентов ABC / RFMГотовый сегмент-профиль вашей базы и понимание, кто приносит 80% маржи - 10:2070 мин
Стимулирование рынка и клиентской базы
Карта стимулов Триггерные коммуникацииПлан повторных продаж + пакет шаблонов под каждый сегмент - 11:4080 мин
Мотивация через конкурсы
Правила конкурса Сбалансированные KPIРасчёт мотивационной схемы под вашу воронку и маржинальность - 14:0070 мин
Дисциплина вместо формальных KPI
Чек-лист руководителя Регламент статусовРегламент контроля, который не раздражает команду - 15:2040 мин
Интеграция и план внедрения
Дорожная карта Публичная фиксация обязательствГотовая 90-дневная дорожная карта под вашу компанию
Формат дня
Не лекция, а работа над вашими задачами
Коллоквиум — это не пассивное слушание. За 6 часов вы успеваете применить инструменты к своей ситуации, получить обратную связь от ведущих и зафиксировать план действий.
01
Открытый микрофон
Каждый участник коротко называет 1 главную проблему и 1 измеримый результат на 30 дней.
02
Мини-группы
Разбор реальных кейсов участников, защита решений, аргументированная обратная связь.
03
Панельные дискуссии
Участники защищают свои предложения, получают контрольные вопросы от ведущих и коллег.
04
Практика на шаблонах
Уходите с заполненными документами: матрица, карта, чек-лист, дорожная карта — под свои процессы.
05
Публичная фиксация обязательств
Правило «1 действие в CRM + 1 метрика в чат до конца недели». Возвращаетесь с результатом.
Стоимость
Условия участия
Фиксированная стоимость, прозрачные условия. Места ограничены — формат мини-групп требует работы в небольших составах.
14 900 ₽за участника
Длительность: 6 академических часов · 09:00–16:00 с обедом
- 6 часов работы с ведущими в мини-группах
- Обед и кофе-брейки в гостинице «Мариенс»
- Все шаблоны в электронном виде сразу после мероприятия
- Сертификат участника
- 30 дней поддержки в закрытом чате с ведущими
Регистрация
Забронируйте место сейчас
После заявки координатор свяжется с вами в течение 1 рабочего дня — пришлёт договор, счёт и схему проезда.
- Договор и счёт для оплаты от юрлица — в течение 1 рабочего дня
- Все закрывающие документы — строго в срок
- Возврат при отмене за 3 рабочих дня до мероприятия
- Гарантия: 30 мест — больше не продаём, чтобы сохранить качество работы в мини-группах
FAQ
Частые вопросы
Короткие ответы на то, что обычно спрашивают РОПы и коммерческие директора до регистрации.
Нет. Формат адаптирован под B2B-услуги, дистрибуцию, сервисные компании и любые длинные циклы продаж. На коллоквиуме работаем с универсальными управленческими инструментами, которые не завязаны на конкретную отрасль.
Да. Для собственников и акционеров — отдельный фокус на ключевых метриках и дорожной карте для согласования ресурсов. Можно прийти командой: собственник + РОП + коммерческий директор.
Готовые шаблоны в электронном виде: матрица клиентов, ABC/RFM-анализ, карта стимулирования, правила конкурса, чек-лист руководителя, дорожная карта внедрения. Сертификат участника и 30 дней поддержки в чате с ведущими.
Да. После заявки выставим счёт и подготовим договор в течение 1 рабочего дня. Работаем с ООО и ИП, все закрывающие документы — в срок.
Зал для деловых мероприятий в гостинице «Мариенс», г. Новосибирск. Подробная схема проезда, ориентиры по залу и парковке — пришлём в письме сразу после регистрации.
Контакты
Как с нами связаться
Если остались вопросы — напишите или позвоните. Координатор отвечает в течение 1 рабочего дня.
Телефон
+7 (383) 200-00-00 Пн–Пт · 09:00–19:00 (НСК)
E-mail
colloquium@trika-es.ru Ответ в течение 1 рабочего дня
Мессенджеры
Telegram · @trika_es_colloquium WhatsApp: +7 (383) 200-00-00
Адрес
Гостиница «Мариенс», г. Новосибирск
Зал деловых мероприятий · схема проезда — после регистрации
Осталось 12 мест из 30
14 900 ₽ · 6 часов практики
Забронировать