01 · Фокус
Фокус на B2B и длинных циклах
Опыт настройки регламентов для промышленных и оптовых компаний: учитываем отраслевую специфику, размер клиента и длительность согласования сделок.
«Бест Селлер Консалтинг» выстраивает системную работу с текущей базой под ключ — от аудита данных до измеримого роста выручки сегмента А. Без дорогостоящего поиска новых лидов.
Вы продолжаете тратить бюджеты на холодные звонки и поиск новых лидов, пока самый ценный актив — существующая клиентская база — работает вполсилы. Статистика не оставляет пространства для сомнений.
«Бест Селлер Консалтинг» выстраивает систему работы с клиентами под ключ: переводим хаотичные контакты в управляемую структуру, где каждый сегмент приносит измеримые деньги.
Проверим качество данных, уберём дубликаты и неактуальные контакты, приведём базу к единому формату. Без этого любая аналитика искажена, а прогнозы отдела продаж ошибочны.
Разделим клиентов по потенциалу: 20% «чемпионов» (сегмент А), VIP-программа для «555», win-back для «спящих». Готовая карта портфеля без погружения в методологию.
Для каждого сегмента — чёткий алгоритм менеджера: программа лояльности, цепочки реактивации, апгрейд-тарифы, онбординг. Сегментированные рассылки приносят в 3 раза больше дохода.
Тренинг отдела продаж по продаже решений, настройка CRM-триггеров, визуальные дашборды в Power BI / CRM. Вы видите экономику текущей базы в реальном времени.
Опыт настройки регламентов для промышленных и оптовых компаний: учитываем отраслевую специфику, размер клиента и длительность согласования сделок.
Не делим базу ради красивой таблицы. Каждый сегмент привязан к конкретным KPI: маржинальность, доля в портфеле, прогнозируемый объём продаж.
Работаем внутри вашей экосистемы: amoCRM, Bitrix24, 1С. Не ломаем процессы — усиливаем сквозной эффективностью и прозрачной отчётностью для руководства.
Уже через две недели у вас очищенная база, настроенные сегменты ABC / RFM и первые готовые сценарии касаний. Цель — конкретные цифры, не «красивые отчёты».
Устойчивое снижение минимум на 15–20% за первый квартал работы системы.
Целевые кросс-продажи и допродажи по каждому сегменту дают прирост выручки.
Рост высокомаржинальной группы А в общей выручке компании после приоритизации.
Прогнозируемый денежный поток от повторных платежей и реактиваций.
Для компаний с сильным внутренним отделом продаж, которому не хватает только методологии.
Для компаний, которым нужен быстрый финансовый результат без отвлечения собственных ресурсов.
Для компаний после внедрения. Гарантия, что система не развалится и команда не вернётся к старому.
Хватит воспринимать клиентскую базу как статичный справочник. Это ваш золотой фонд, который должен приносить кратно больше. За 2–3 недели мы проведём аудит, внедрим сегментацию и подготовим первые скрипты — вы увидите финансовый эффект ещё до масштабирования проекта.