Покажем на ваших данных, какие сегменты приносят прибыль, а какие съедают маржу. Без гипотез — только цифры, сегменты и конкретные действия на ближайшие 14–90 дней.
80% компаний работают с клиентской базой вслепую: не знают, кто приносит деньги, кто уходит и куда утекает маржа. Это не вопрос интуиции — это вопрос данных.
20–40% базы не покупали 3+ месяца, а менеджеры продолжают тратить на них время и скидки.
Один клиент — 3 карточки, разные email и телефоны. Отчёты врут, рассылки уходят в никуда.
У одного — 40% выручки, у другого — 5%. Понять, почему, без аналитики невозможно.
Решения принимаются на интуиции. Никто не считает LTV, отток и сегменты одинаково.
Каждый тариф — это конкретный результат на ваших данных, а не шаблонный отчёт. Можно начать с экспресса и масштабироваться.
Для тех, кому нужно быстро понять, где теряются деньги, и получить 3–5 чётких действий на ближайшие 2 недели.
Для тех, кому нужна полноценная диагностика, сегментация и готовая стратегия на 3 месяца.
Для тех, кому нужна не только аналитика, но и реальное внедрение изменений, обучение команды и контроль первых результатов.
Никаких «исследований на месяцы». На старте — конкретные данные и сроки, на выходе — план с цифрами.
Вы присылаете выгрузку из CRM/ERP: заказы, клиенты, контакты. Формат и состав — согласуем заранее.
Проверяем качество данных, строим RFM/ABC, выделяем сегменты, считаем LTV, отток, нагрузку менеджеров.
Готовим стратегию на 90 дней, матрицу действий, шаблоны и регламенты. Согласуем с руководством.
Настраиваем CRM, обучаем команду, сопровождаем 4 недели, фиксируем первые эффекты в цифрах.
Покажем, какие сегменты можно выделить уже сейчас, и подберём тариф под вашу задачу. Без продаж — только по делу.